Дана Політика конфіденційності розроблена у відповідності вимог чинного законодавства України та Європейського союзу, та інших законів та підзаконних актів, що регулюють діяльність у сфері збору, обробки, зберігання та використання персональних даних), у тому числі чинному Регламенту Європейського Парламенту і Ради (ЄС) 2016/679 про захист фізичних осіб у зв'язку з опрацюванням персональних даних і про вільний рух таких даних.
Ця Політика конфіденційності створена з метою інформування користувачів Веб-сервісу про правила збору, обробки, зберігання та використання персональних даних, які надаються при використанні Веб-сервісу (заповненні реєстраційних форм, тощо).
Веб-сервіс – сайт https://fastcoffee.ca/¸ за допомогою якого Користувачі можуть здійснити замовлення послуг. Користувачі мають змогу ознайомитись з переліком послуг, представлених у Веб-Сервісі та отримати послуги та банківські рахунки осіб, що їх надають.
Адміністратор Веб-сервісу – ls@legal.ua який надає доступ до Веб-сервісу на умовах, визначених в цією Політикою конфіденційності, Публічною пропозицією (офертою), Угодою користувача, Положенням про внутрішній бізнес-процес з ідентифікації користувачів та відстеження їх реальних даних.
Обробник (Процесор) персональних даних – ls@legal.ua.
Контролер персональних даних – https://www.ukraine.com.ua/uk/.
Користувач – дієздатна фізична або юридична особа віком від 18 років, яка має Акаунт (Обліковий запис/Особистий кабінет) в Веб-сервісі або здійснює дії, що вказують на використання нею Веб-сервісу.
Акаунт/Обліковий запис/Особистий кабінет – запис в Веб-сервісі, що містить дані авторизації Користувача (логін і пароль), необхідні для його ідентифікації при використанні Веб-сервісу та інші дані, зазначені Користувачем.
Персональна інформація – дані, що надають змогу ідентифікувати Користувача Веб-сервісу та необхідні для надання необхідних послуг та зв’язку з Користувачем.
У випадку будь-якого користування Веб-сервісом Вас можуть попросити надати певну інформацію про себе. Надання такої інформації не є обов’язковим, оскільки Адміністратор не вимагає від Вас надання будь-яких персональних даних. Але у разі відмови від надання певної персональної інформації Ви не будете мати змоги використовувати деякі функції та можливості, які надає Веб-сервіс.
Обробка та зберігання персональних даних відбуваються лише після чіткої згоди Користувача на такі дії.
Веб-сервіс використовує персональну інформацію, надану Користувачем особисто, або, у випадку згоди Користувача, шляхом взаємодії з іншими інформаційними платформами.
Веб-сервіс може запитувати дані з інших соціальних мереж та ресурсів для швидкого входу на сайт, завантаження фото. Користувач отримує чіткий перелік запитуваних даних, їх перелік є вичерпним та використовується в виключних цілях.
Веб-сервіс надає перелік соціальних мереж, додатків та ресурсів, які можуть здійснювати передачу персональних даних Користувача: Facebook, Google.
Обсяг завантажуваних з інших соціальних мереж, додатків та ресурсів даних відповідає політикам конфіденційності відповідних соціальних мереж, додатків та ресурсів.
Згода Користувача на передачу даних з інших соціальних мереж, ресурсів, додатків є чітко сформульованою та доступною. Згода виражається шляхом натискання на стверджувальне позначення у відповідному інформаційному вікні.
Питання щодо обсягу та типу даних, що передаються з інших соціальних мереж, додатків та ресурсів, вирішуються шляхом звернення до служб технічної та інформаційної підтримки відповідних соціальних мереж, додатків та ресурсів.
Персональні дані обробляються та зберігаються для досягнення вказаних цілей.
Увага! Інформація, яку Ви добровільно розголошуєте на сторінці особистих даних, на форумах, стає загальнодоступною та відкритою для інших користувачів Веб-сервісу. Адміністратор, Контролер та Обробник (процесор) не нестимуть відповідальність за розповсюдження та використання вашої особистої інформації, яку ви зробили видимою для інших користувачів сайту. Така інформація втрачає статус персональних даних.
Реєструючись на Веб-сервісі та, погоджуючись зі вказаною Політикою, Користувач дає право Адміністратору згадувати Користувача як користувача послуг Адміністратора, посилатися на Користувача у рекламних цілях.
Запис та погодження персональних даних, що стають доступними та відкритими для інших Користувачів з наступним їх опублікуванням, вважаються Згодою на розголошення серед інших користувачів Веб-сервісу.
Користувач вільно переглядає, змінює та видаляє зазначені на Веб-сервісі ідентифікуючі дані. Проте, видалення певних ідентифікуючих даних можуть стати причиною неможливості використання певних ресурсів Веб-Сервісу. Зміна та видалення даних підтверджуються Згодою Користувача та наступним погодженням Контролера та Обробника (Процесора) Веб-Сервісу.
Контролер та Обробник мають право повідомити Користувача про необхідність зберігання ідентифікуючих даних, у випадку встановлених Розділом ІІ даної Політики Конфіденційності.
Користувач завжди може відмовитись від надання та збереження персональних даних Обробником (процесором) даних, крім випадків, передбачених даною Політикою Конфіденційності.
Відмовою від надання та збереження персональних даних вважається надсилання відповідного листа до Служби технічної та інформаційної підтримки Веб-Сервісу.
Контролер та Обробник даних мають право зберігати дані Користувача, у випадку, якщо Користувач має заборгованість з оплати отриманих ним послуг на Веб-ресурсі. Право Контролера та Обробника зберігати дані обумовлено ризиками можливих зловживань довірою Адміністратора з метою здійснення шахрайства Користувачем, дані якого зберігаються.
Контролер та Обробник зберігають дані Користувача протягом терміну, необхідного для досягнення цілі – розрахунку Користувачем, дані якого зберігаються, за отримані послуги.
Користувач має право видалити свій акаунт/обліковий запис/інформацію, зазначену в особистому кабінеті, надіславши відповідний лист/запит до Служби технічної та інформаційної підтримки Веб-Сервісу.
Користувач має право надіслати запит та отримати підтвердження опрацювання його персональних даних Контролером та Обробником даних, а також інформацію про повний обсяг отриманих Контролером та Обробником персональних даних. Обробник та/або Контролер безкоштовно надають копію таких даних в термін до 30 днів з дня запиту. Обробник та/або Контролер мають право на продовження терміну відповіді на запит до 60 днів, у випадку великого обсягу запитуваних даних.
Адміністратор має право відмовити у запиті про надання персональних даних у випадку необґрунтованості та надмірності таких запитів. Відмова від відповіді на запит Користувача повинна бути обгрунтованою та доступною для Користувача.
У випадку втрати або розголошення персональних даних Контролер та/або Обробник повинні повідомити про це Користувача та контролюючий орган протягом 72 годин.
Персональні дані Користувачів Веб-сервісу захищаються за допомогою методів шифрування даних, їх анонімізації, посилення стійкості бази даних та контролю з боку Адміністратора за фізичним та віртуальним доступом до персональних даних.
Персональні дані не передаються у користування та ознайомлення третім особам, які не співпрацюють з Веб-сервісом та/або Користувачами Веб-Сервісу, крім випадків розголошення таких даних у законний спосіб а рішенням суду або у випадку зловживання Користувачем власними правами по використанню Веб-сервісу..
Працівники Веб-сервісу, треті особи, що надають послуги та/або співпрацюють з Веб-сервісом на інших договірних умовах укладають Договори про нерозголошення інформації, яка стала їм відомою під час роботи з контентом Веб-сервісу.
Контролер та Обробник даних несуть відповідальність за законне опрацювання персональної інформації, її збереження та використання в необхідних цілях.
Користувач має право:
Ми можемо попросити Вас надати дані, які не відносяться до конфіденційної інформації, але можуть допомогти нам у якіснішому наданні послуг. До такої інформації можна віднести мову, якою Ви спілкуєтесь, країна та місто проживання, часовий пояс, тип браузера, дати та час запитів Користувача, «історія» дій Користувача на Веб-ресурсі, тип пристрою Користувача, системні шрифти, розмір екрану, файли cookie тощо.
Також ми можемо збирати інформацію, що не є персональною, оскільки не містить відомості про конкретного користувача Веб-сервісу чи іншого програмного забезпечення що є власністю Адміністратора. Це наприклад інформація від третіх осіб, які збирають і надають таку інформацію для рекламних цілей. Однак ми не несемо відповідальність за достовірність такої інформації, оскільки ми не контролюємо діяльність таких сторонніх осіб. Також ми не несемо відповідальності за збір сторонніми компаніями інформації аналітичного та статистичного характеру щодо використання Веб-сервісу, якщо така інформація отримана сторонніми компаніями з відкритих інформаційних джерел та не містить у собі персональної інформації про Вас.
Також ми можемо зберігати дані про те, як Ви використовуєте наш Веб-сервіс. Це допоможе розробникам під час вдосконалення цього продукту.
Окрім випадків, що перераховані нижче, Адміністратор бере на себе зобов’язання без Вашої прямої згоди у жодному разі не розголошувати, обмінювати, та будь-яким іншим чином не передавати Ваші персональні дані за межі Адміністратора, його дочірніх компаній, афілійованих та стратегічних партнерів, якщо на таке розповсюдження немає законних підстав.
Адміністратор може надавати персональну інформацію дочірнім та афілійованим компаніям, стратегічним партнерам. Це необхідно для надання Вам замовлених послуг. Такі компанії зобов’язуються дотримуватись правил щодо захисту персональної інформації, отриманої від Адміністратора. Також ми можемо надавати доступ до Ваших персональних даних системам зі збору статистики (Google Analytics тощо), соціальним мережам, вказаних в даній Політиці..
Ми можемо отримувати доступ до Ваших персональних даних, обробляти, зберігати та розповсюджувати персональну інформацію, коли у нас є серйозні припущення, що це необхідно для:
У перелічених вище випадках доступ до конфіденційної інформації про Вас надається без Вашої згоди.
У випадку участі Адміністратора у процесі реструктуризації (злиття, придбання чи продажу активів), персональні дані користувачів (як один із активів Адміністратора) можуть бути передані іншим учасникам такої реструктуризації. Про будь-яку зміну Політики конфіденційності у зв’язку з реструктуризацією Адміністратора, Ви будете повідомлені завчасно.
Адміністратор повідомляє, що ця версія Політики конфіденційності є остаточною на момент розміщення. Час від часу ми будемо вносити зміни та доповнення до цих правил, що може бути пов’язане з розробкою нових програмних продуктів, веб-сервісів, запровадженню чи зміні функцій у вже існуючому програмному забезпеченні. Зміни до Політики конфіденційності можуть вноситись і на основі побажань користувачів. В кінці цієї Політики конфіденційності ми зазначаємо дату останньої редакції правил.
У випадку використання Вами наших програмних продуктів після внесення змін до Політики конфіденційності, Вам буде надісланий лист з проханням підтвердити опрацювання персональних даних згідно з умовами оновленої Політики Конфіденційності.
Ми рекомендуємо Вам час від часу переглядати Політику конфіденційності, щоб бути в курсі про порядок збору, використання та зберігання персональної інформації про Вас.